Condiciones de compra

📦 Información de Entrega — iU-Bi.com

📨 Confirmación del pedido 

Al completar tu compra, recibirás un correo de confirmación con el resumen del pedido, el importe total y el tipo de envío seleccionado.

Si no lo recibes, revisa la carpeta de spam. Para cualquier problema, contáctanos directamente.

下單後，您將收到一封確認信，內容包括訂單明細、總金額與配送方式。
若未收到，請檢查垃圾郵件匣或與我們聯繫。

🚚 Opciones de Envío/配送方式

Entrega SEUR FRIO 24/48H / SEUR FRIO 24/48H 冷藏物

• Salidas: miércoles / 出貨日：每週三
• Entregas: jueves / 收貨日：週二或週四
• Pedido máximo: 40 kg / 限重40公斤以下
• Servicio solo en la península ibérica / 服務僅限西班牙伊比利半島
• No se realizan entregas fines de semana ni festivos.

Entrega Interdía / 當日配送

• Salida y entrega: Puede programar el servicio para cualquier día hábil a partir del día siguiente a la compra (excluyendo fines de semana y festivos). / 訂單結帳後的下一個工作日（不含週末及假日）起，可指定任一天收件與送件
• Recogida y entrega el mismo día / 當天收件與當天送達
• Solo disponible en Barcelona / 僅限 巴塞隆納地區

💰 Gastos de Envío / 配送費用

• Envío gratuito a España peninsular por pedidos desde 120 € / 單筆訂單滿 120€ 免運

• Pedidos menores/ 未達免運門檻:

SEUR FRIO :

• PEDIDO Mínimo 30€/最低出貨門檻 30歐元
• Gastos de envío: 15€/基本運費15歐元
• Pedido superior a 80€: envío 10€/訂購金額滿80歐元收運費10
• Pedidos superior a 120€: envío GRATIS/訂購金額滿120歐元免運費

INTERDÍA :

• PEDIDO Mínimo 30€/最低出貨門檻 30歐元
• Gastos de envío: 20€/基本運費20歐元
• Pedido superior a 80€: envío 15€/訂購金額滿80歐元收運費18歐元
• Pedidos superior a 150€: envío GRATIS / 訂購金額滿150歐元免運費
• 僅限巴塞隆納地區

🔔 Información Importante / 注意事項

• Entregas entre las 07:00 y 19:00 h por mensajería externa
• Sin aviso SMS de franja horaria
• El cliente debe asegurar la recepción del pedido
• Todos los productos congelados se envían con embalaje isotérmico, acumuladores de frio y logística a baja temperatura. Se recomienda congelarlos inmediatamente después de recibirlos.
• 配送時間為 07:00–19:00，由第三方物流公司負責
• 暫無提供SMS通知送達時段
• 客戶須確保收貨當日有人簽收
• 所有冷凍商品以保冷包裝，保冰袋以及低溫物流出貨，建議立即冷凍保存

→ Recomendamos congelar inmediatamente tras la recepción

• Asegúrate de escribir correctamente tu número móvil / 請務必正確填寫手機號碼，以利聯絡

🏡 Zonas privadas

Por razones legales, los transportistas no pueden dejar el paquete en patios o zonas privadas sin entrega directa.

Si se indica un “lugar seguro”, iU-Bi no se hace responsable por pérdidas o daños.

基於法律與安全考量，物流人員不得將包裹留置於庭院、花園等私人空間

若客戶指示「安全地點」收貨，iU-Bi將不對任何遺失或損壞負責

Retrasos por ausencia de destinario / 因無人接包裹而延遲

Asegura que alguien esté presente para recibir y conservar los productos. Si la entrega se retrasa por ausencia de persona receptora, iU-Bi no se hace responsable por daños o deterioro del producto.

請務必確保收貨時有人在場以接收並妥善保存商品。若因無人收件而導致配送延誤，iU-Bi 將不對商品損壞或變質負責。

📸 Daños en el transporte

En caso de daño, contáctanos con fotos o vídeo del paquete.

Recomendamos revisar el estado del paquete antes de firmar la entrega.

如有破損，請立即拍照或錄影並與我們聯繫。

建議於收貨時即檢查外觀並記錄異常再簽收。